نحن نتعاون مع شركات النقل العالمية الموثوقة، بما في ذلك USPS، وUPS، وFedEx، وDHL، لضمان التسليم السريع والآمن في جميع أنحاء العالم.
تتم معالجة الطلبات عادةً خلال يوم أو يومين عمل. يعتمد وقت التسليم على موقعك وشركة الشحن المختارة.
نعم، نشحن إلى معظم دول العالم. قد تخضع الطلبات الدولية لرسوم جمركية وضرائب استيراد، وهي مسؤولية المشتري.
بمجرد شحن طلبك، سنرسل إليك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تتضمن تفاصيل التتبع. يمكنك تتبع شحنتك مباشرةً عبر موقع شركة الشحن.
إذا فقدت شحنتك أو تعرضت للتلف، فيرجى الاتصال بنا على inquiry@industriaxplc.com في غضون 7 أيام من إشعار الشحن، وسنساعدك في حل المشكلة.
نقدم ضمان إرجاع لمدة 30 يومًا للمنتجات المتوفرة لدينا. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وغير مفتوحة، وأن تُعاد في عبوتها الأصلية. المنتجات المصممة خصيصًا أو التي توقف إنتاجها غير قابلة للاسترداد.
تواصل مع فريق المبيعات لدينا على البريد الإلكتروني inquiry@industriaxplc.com خلال 30 يومًا من طلبك. قدّم رقم طلبك وتفاصيل المنتج وسبب الإرجاع. سيرسل لك فريقنا تعليمات الإرجاع.
المشترين هم المسؤولون عن تكاليف إعادة الشحن ما لم يكن الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا (منتج خاطئ أو معيب).
سيتم إصدار المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 5 إلى 10 أيام عمل بعد استلامنا وفحصنا للعنصر المرتجع.
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني inquiry@industriaxplc.com أو عبر واتساب/الهاتف: +86 18059251527. فريق الدعم لدينا متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.